一つでも当てはまればこの仕事に向いているかも！
- 将来性のある職種に就きたい
- IT業界に興味がある
- デスクワークがしたい
- プライベートとのメリハリをつけたい
- チームで働きたい
- コミュニケーションが好き
クライアントとの打ち合わせやチームでの連携を行うため、コミュニケーション能力を活かせます！
派遣ではなく社内勤務での正社員採用となります！東証プライム市場上場企業の弊社で長く働くことができます！
各種社保完備、各種手当充実の好待遇！テーマパーク等の優待や子育て支援にも力を入れています。
年間休日は120日以上で、5連休以上も取得可能。その上、平均残業は20時間以下と少なめ！
大手企業のクライアント向けにPC・iPhone・iPadなどのスマートデバイスに関する問い合わせの対応や、問い合わせ削減策の提案から実行、および各機器の入れ替えプロジェクトを担当します。幅広い分野で活躍できる重要なポジションです。仕事内容はマニュアルをもとに、社内SEやカスタマーサポートに近いものとなります。
※詳細は「募集要項」をご確認ください。
いきなり一人で業務をお任せすることはございませんので、ご安心ください！トランス・コスモスは、未経験の方も不安なく働いていただけるよう、十分な研修制度をご用意しています。
- 募集職種
IT総合職
（ITサポートリーダー候補、エンジニアリーダー候補、アカウントリーダー候補）
＜業務内容＞
大手の上場企業、自動車や食品メーカー、通信インフラ、官公庁などさまざまな業界のお客様向けに、PC、iPhone、iPadなどのスマートデバイスに関する問い合わせ対応や問い合わせ削減策の提案、および機器の入れ替えプロジェクトを担当します。＜業務詳細＞
・スマートデバイスに関連する設定作業と機器の一斉入れ替えプロジェクトのサポート
・PCおよび業務システムに関する問い合わせへの応対と対応実績の報告
・お客様のビジネスや部門方針に合わせた運用改善の企画と実施
・お客様向けのサービス提供計画の策定、提案書および改善計画書の作成支援など
※ご経験やご希望に応じて配属部門や業務内容を検討させていただきます- 応募資格
未経験OK/高校卒業以上
25歳から39歳まで若手世代が活躍中
- 募集職種
正社員（試用期間３ヶ月）
- 給与
月収例 27.4万円
【内訳】基本給（192,500円）＋ 業績給 ＋ 想定時間外手当（20h）＋ 住宅手当
※経験・能力を十分に考慮の上、優遇いたします。
- 勤務時間
9:00~17:50
【休憩時間】60分
- 休日・休暇
年間休日122日
完全週休2日制（土・日）、祝日
年間有給休暇10日（入社4ヶ月経過後5日、入社半年経過後残りの５日付与）
年末年始休暇産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
慶弔休暇- 福利厚生
＜各種手当＞
賞与年２回（７月・12月）
昇給年１回（4月）
通勤手当（最大5万円/月）
住宅手当（扶養家族あり・自己名義住宅の場合増額）
休日勤務手当
扶養手当（配偶者1.2万円/月、子3千円/月）
住宅補助手当:転勤時適用（3.5万〜4.5万円）
引越し代：全額会社負担（会社都合の場合）
退職金制度（確定拠出年金）
結婚祝い金・出産祝金
資格取得報奨金
各種社販・社割あり
社員持株会制度
各種社保完備
保養所あり
旅行割引
各種優待（映画・テーマパーク・水族館・観劇・レジャー・ホテル・スポーツクラブ・マッサージなど）＜出産・育児支援制度＞
在宅勤務
時差出勤制度
延長育児時短勤務制度 など
※2007年から女性活躍推進にも注力し、ダイバーシティ研修やフォローアップ研修を実施。女性活躍を推進する優良企業として『えるぼし』取得、子育てサポート企業として『くるみん』を取得しています。【キャリアチェンジの道もあり】
社内インターン制度や社内公募制度があり、将来キャリアチェンジすることも可能です。- 勤務地
東京都亀戸
都営新宿線大島駅より 徒歩7分
JR総武線亀戸駅より 徒歩14分
![[未経験で入社、安心して働ける環境です]未経験でしたが、充実したサポート体制のおかげで入社から４ヶ月程度で独り立ちすることができました。同僚や、先輩も誠実な方ばかりで、安心して働けています！](https://make-career.work/wp/wp-content/uploads/2023/10/1d5c72cbc101085c79068978bef4bf46.png)
![[学習意欲さえあれば、ITが初めてでも安心]入社当時のITリテラシーはwi-fi設定ができる程度でしたが、入社後研修や業務、自己学習を通じて十分なスキルが身につきました。学習意欲さえあれば、誰でもスキルアップが目指せる環境です。](https://make-career.work/wp/wp-content/uploads/2023/10/b075e3bddda82a7f51473534240cc9a8.png)
![[土日休みや福利厚生が嬉しい]以前働いていた会社はシフト制で不定休でしたが、今は土日祝休みでプライベートの時間もしっかり確保できます。福利厚生も充実しているので安心して働けています。](https://make-career.work/wp/wp-content/uploads/2023/10/7c145bc16ad11cb195dfccd63d2610ce.png)
![[リーダー候補からリーダーに、残業も少なく働きやすい]リーダー候補で入社し、先日リーダーに昇格しました。今の仕事にやりがいを感じています。立場変わり、忙しくはなりましたが残業時間も少なく、働きやすさを感じています。](https://make-career.work/wp/wp-content/uploads/2023/10/3ad64c5104aac4bbac58d8d222d2ea89.png)
応募
応募フォームからご応募ください。詳細は応募完了後、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
書類選考
履歴書の送付方法についてはご応募後にご連絡いたします。なるべく多くの方にお会いしたいと思っております。
面接
面接は1~2回行います。人柄重視で判断しますので、自信がないという方もまずはご応募ください。※適性検査あり
内定
応募から合格通知まで、概ね２週間です。内定通知後、就業日等についてお話ししていきます。
Q.現在在職中なのですが、面接日程の調整は可能でしょうか？
基本的には平日の日中に面接を行なっておりますが、調整が難しい方はお気軽にご相談ください。
Q.採否の結果はいつわかりますか？
採否の結果は面接後から１週間以内に担当者よりご連絡いたします。
Q.内定後、いつから働けますか？
通常、受け入れの準備期間としてお時間をいただくため、翌月もしくは翌々月の1日入社となります。すぐにでも働きたい方はご相談ください。
未経験歓迎！ IT業界で正社員に！
企業のビジネスを支援する唯一無二の
パートナーをめざして
最高の資産である「人」と、最新／最適な「技術」を組み合わせて、お客様と共に悩み、考え、一緒になって問題を解決していく。
最も適したビジネスプロセスを作り出す、唯一無二のパートナーをめざしている会社です。
| 会社名 | トランス・コスモス株式会社 |
| 資本金 | 290億6,596万円 |
| 設立年月日 | 2003年6月 |
| 代表者名 | 奥田 昌孝 |
| 事業内容 | デジタルマーケティング・EC・ コンタクトセンターサービス・BPO |
| 本社所在地 | 東京都豊島区池袋3-1-1 サンシャイン60ビル |
